lunes, 19 de octubre de 2009

Hora 2: ¿Cuál es el límite?

Al comenzar con esta investigación de 24.horas.cl, en nuestros primeros segundos, surgió una duda que causó conmoción: En primera instancia, y al entrar al link oficial de este nuevo medio, se produjo una confusión evidente. La gran interrogante que nace después de visitar la página principal, y al hacer click en los diferentes enlaces superiores es ¿dónde termina TVN.cl para convertirse en 24.horas.cl? ¿cuál es el límite entre ambos medios? ¿cuál es la línea divisora entre los dos?

Es verdad que ambas páginas tienen direcciones de ingreso distintas, pero la confusión se genera al llegar a la página de inicio de 24horas. El menú superior, parece pertenecer sólo a TVN y no, como debería ser, al nuevo medio que está ligado internamente con Televisión Nacional. Además los diseños de las páginas son perturbadoramente parecidos (por no decir idénticos), lo que no ayuda a una distinción formal de ambas direcciones.

A primera vista no se distingue una gran diferencia entre las páginas de ambos canales, y se presta para grandes confusiones ¿Qué es TVN y qué es 24 horas? A simple vista, 24horas.cl sólo parece un sitio dedicado a la edición central de noticias de TVN.

Para que no cause problemas, 24horas.cl debería ser marcadamente distinto y al menos, proponer un diseño de página distinto, que muestre de forma evidente que 24horas.cl no es TVN.cl.

5 comentarios:

  1. opino lo mismo que ustedes, al abrir la pagina central en ni un momento pense que estaba en una pagina anexa a tvn si no que pertenecia a un link de este, creo que deberian cambiar su formato y eliminar tantos logos sobre el canal, porque se hace confuso si pertenece a este o es solo un programa de noticias. yo pensaba que se trataba del programa 24 horas vez del canal 24 horas

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  2. Excelente observación. Es realmente confuso entrar al sitio web de 24horas; surge de inmediato la duda de si se entró a la página adecuada: ¿Es TVN o 24horas?
    No basta tan solo con decir que es un medio aparte, que se diferencia en el contenido, si al entrar al sitio web se encuentran las programaciones de ambos canales expuestas como si pertenecieran a uno solo.
    Además, al entrar al link de "Señal en vivo" se llega directamente al contenido de TVN. Es preciso entrar a otro link específico para -nótese- escuchar la señal de 24horas. Es decir, la configuración de la página confunde totalmente. Se supone que la señal en vivo en la versión online de 24horas, lleva a la señal en vivo de 24horas -valga la redundancia- y no a la de TVN.

    Si TVN decidió tener un medio noticioso específico, entonces debe otorgarle la importancia y el protagonismo que necesita para establecerse como un medio sólido y definir dónde termina TVN y dónde empieza 24horas.

    Surge la pregunta: ¿Es acaso 24horas incapaz de sostenerse a sí mismo? ¿Depende, entonces, de TVN por su vaguedad de contenidos?

    Las preguntas quedan formuladas...

    Nishme Zafe Bastías

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  3. Es totalmente cierto, se nota de lejos que estas dos instancias (páginas) no están separadas en absoluto la una de la otra. Siempre que entro a 24 horas pienso que es sólo una parte más (otra sección) de TVN, en ningún caso se me ocurre pensar que son dos cosas distintas -o que deberían serlo-

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  4. Concuerdo con todas las opiniones vertidas. La línea divisora entre lo que es canal 24 horas y tvn, no está bien demarcada en la página web.

    En relación a las dos preguntas planteadas por Nishme, creo que canal 24 horas tiene todo el potencial para sostenerse solo, es una muy buena iniciativa comunicacional de nuestro país, le abre las puertas a muchos comunicadores, y abre las puertas a Chile para comunicarse con el mundo y viceversa. El problema creo que erradica en dos cosas:

    Primero que TVN no quiere dejar pasar la oportunidad de sustentarse, y hacerse promoción, por medio de su nueva iniciativa, lo cual es totalmente válido, ya que como dije anteriormente, esta nuevo medio es una iniciativa que PERTENECE a TVN, por lo que tiene plena libertad de sacar ventaja de esta.

    Por otro lado, al irrumpir tan fuertemente en el medio, le cortan a este las "alas" para salir adelante y hacerse conocido. Personalmente, al entrar en la página y ver esta fuerte influencia de tvn, me dio la impresión, de que, como dijo Nishme, Canal 24 horas no es capaz de sostenerse por si solo, lo que me lleva a cuestionar la calidad del medio.

    En conclusión: creo que lo mejor sería que tvn tuviera cierta presencia en la página, y así se llevara los créditos por su excelente iniciativa, pero que lo hiciera de forma medida, para que así no arruine la imagen de la misma.

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  5. estoy en completo acuerdo con todo lo anterior. Creo que es demasiado delgada la linea divisoria entre el sitio 24horas y tvn. Como dice la Maria Angelica y todas en general, logicamente 24horas es parte de tvn, pero en lo personal entro en varias problematicas: no se si cuando ingreso estoy entrando a tvn, canal 24horas o netamente al noticiero de 24horas.

    Ademas es un tanto confuso algo en la pagina: cuando veo la pagina inicial y veo la seccion "programas" estos van asociados concretamente al canal 24horas, pero cuando accedo al "mapa del sitio" me aparece un listado con los programas de tvn, lo cual no debiera ser asi.

    Creo que es necesario marcar las diferencias necesarias para que cada sitio tenga su "marca" particular.


    Constanza Vásquez

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